Poprawa jakości

Szanowny Pacjencie,

w naszym Szpitalu powołany został Zespół ds. Jakości, którego zadaniem jest stałe doskonalenie funkcjonowania placówki oraz dbałość o najwyższy poziom bezpieczeństwa i jakości udzielanych świadczeń.

Zespół corocznie przygotowuje i realizuje Programy Poprawy Jakości, obejmujące działania mające na celu usprawnienie procesów medycznych, organizacyjnych oraz komunikacji z pacjentem i jego rodziną.

W roku 2026 Programy te koncentrują się m.in. na:

• zwiększeniu zgłaszalności zdarzeń niepożądanych poprzez wdrożenie elektronicznego programu, który dedykowany jest zgłaszaniu i monitorowaniu zdarzeń niepożądanych,
• doskonalenie procesu higieny rąk dla personelu,
• przystąpienie do badania opinii i doświadczeń pacjentów PASAT IKP.
• dostosowanie infrastruktury Szpitala dla osób z niepełnosprawnościami,

Dlaczego bezpieczeństwo i jakość są tak ważne?

Bezpieczeństwo pacjenta stanowi fundament nowoczesnej opieki zdrowotnej. To nie tylko zapobieganie błędom medycznym, ale także tworzenie środowiska, w którym każdy pacjent czuje się zaopiekowany, wysłuchany i traktowany z szacunkiem.

Jakość w szpitalu to codzienna praca wielu osób — lekarzy, pielęgniarek, diagnostów, personelu technicznego i administracyjnego. To dbałość o szczegóły, przestrzeganie procedur oraz stałe doskonalenie umiejętności i standardów.

Wysoka jakość opieki przekłada się bezpośrednio na szybsze zdrowienie, lepsze wyniki leczenia i większe poczucie bezpieczeństwa naszych pacjentów.

Zespół ds. Jakości
Styczeń 2026 r.